My Edison

My Edison adalah aplikasi manajemen utilitas lengkap Anda, dirancang untuk menyederhanakan cara Anda mengontrol layanan listrik, gas, dan WiFi kapan pun dan di mana pun Anda membutuhkannya.

Kebutuhan Anda berkembang, begitu juga My Edison. Aplikasi yang didesain ulang menempatkan semua yang Anda butuhkan di ujung jari Anda—mulai dari memantau kontrak aktif hingga mengelola tagihan dan pembayaran, semuanya di satu tempat. Baik Anda memeriksa riwayat pembayaran, mengunduh dokumen, atau menyiapkan metode pembayaran digital, aplikasi ini menyederhanakan setiap interaksi dengan penyedia energi Anda.

Kendalikan konsumsi Anda dengan Edison CoCo, konsultan pribadi yang terintegrasi dalam aplikasi. CoCo menganalisis kebiasaan energi rumah tangga Anda secara real-time, mengidentifikasi pola, dan memberikan saran yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu Anda mengurangi konsumsi dan dampak lingkungan. Memahami cara Anda menggunakan energi adalah langkah pertama menuju pilihan yang lebih cerdas dan berkelanjutan.

Akses Solve, dunia eksklusif produk dan layanan yang disesuaikan khusus untuk rumah Anda. Tersedia untuk pelanggan listrik dan gas, Solve menghubungkan Anda dengan penawaran pilihan yang dirancang untuk meningkatkan gaya hidup dan kenyamanan rumah Anda. Semuanya dapat diakses melalui aplikasi, sehingga mudah untuk menjelajahi opsi yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Butuh dukungan teknis? Layanan Intervensi Teknis 24/7 disertakan dengan paket listrik dan gas yang memenuhi syarat. Kunjungan intervensi pertama Anda, biaya keluar, dan jam kerja pertama sepenuhnya gratis. Jaringan teknisi spesialis siap membantu masalah rumah tangga kapan saja—cukup hubungi Pusat Operasi Edison, yang tersedia sepanjang waktu setiap hari.

Dapatkan hadiah lebih cepat dengan program loyalitas Edison yang diperbarui. Sebagai pelanggan, Anda mendapatkan akses gratis ke program di mana setiap tindakan membawa bonus yang meningkat yang tercermin dalam tagihan Anda, ditambah kesempatan untuk mengumpulkan poin hadiah yang menambah nilai nyata pada akun Anda.

Mengelola akun Anda tidak pernah semudah ini. Lakukan pembacaan mandiri, tinjau riwayat pembayaran terperinci, filter dan urutkan tagihan Anda berdasarkan tanggal atau jumlah, dan unduh dokumen langsung ke perangkat Anda kapan pun Anda membutuhkannya. Antarmuka yang intuitif menjaga semuanya tetap terorganisir dan mudah diakses.

Masih ada pertanyaan? Bagian Dukungan yang komprehensif mencakup pertanyaan yang sering diajukan yang mencakup skenario umum, dan beberapa saluran untuk menghubungi Layanan Pelanggan saat Anda membutuhkan bantuan pribadi.

Masuk menggunakan kredensial yang sama dengan akun online Anda, atau daftar langsung melalui aplikasi. My Edison memberi Anda kontrol penuh atas utilitas Anda, kapan saja, di mana saja.